Začnu od konce – lidský potenciál je pro nás alfa a omega. V zakázkové výrobě je řada činností nových či závislých na schopnostech, znalostech a kreativitě při hledání vhodných řešení. A tyto činnosti jsou především o vybavenosti každého jednoho člena týmu. Proto vzdělávání, sdílení informací a komunikaci řadíme velmi vysoko v aktivitách, kterými o rozvoj lidského potenciálu pečujeme.
Naším typickým projektem je realizace svítidel a světelných instalací „od A do Z“. Svítidla ve spolupráci s partnery – zákazníky a designovými studii – navrhujeme, následně zpracováváme technické podklady a vyrábíme a proces zakončujeme instalací a servisem.
Pravidlem v zakázkové výrobě je individuální přístup k zákazníkům a schopnost (i potřeba) reagovat v čase na řadu změn, které mají vliv na konečný výrobní postup i finální technické řešení. Každý projekt sestává z více položek, z nichž každá musí projít celou firmou od začátku do konce. Takových položek/podprojektů bývá v procesu paralelně i kolem dvou set v různých fázích v jednom čase. Jedno jediné svítidlo pak bývá složeno ze stovek až tisíců dílů.
A právě proto u nás produktivita především znamená připravit vhodné technické řešení a následně správně rozplánovat sled po sobě jdoucích operací, včas předávat informace a eliminovat chyby.
Ve firmě disponujeme stovkou různých technologií a technik. Pro každou z nich je potřeba odborník technolog, díky kterému umíme jednotlivé výrobní fáze velmi dobře technologicky plánovat. Nicméně vzhledem k tomu, že jsou jednotlivé projekty i položky produktově velmi rozdílné a v jednom okamžiku se ve výrobě setkávají, bylo pro nás velmi složité vytěžovat úzká místa optimálně. Respektive vznikala úzká místa tam, kde se nakumulovala fronta práce, a zároveň byla některá pracoviště využívána pouze částečně.