To je na Facebooku velmi podrobné. Jak jsem uvedl výše, pokud máte dobrou návštěvnost webu, přidejte si na web pixel, který bude sbírat publikum na webu, a následně jim můžete zobrazovat segmentované nabídky. Můžete opět cílit i na základě věku, demografie, umístění nebo zájmů nebo i cílit na přátele či lidi, kteří mají stejné charakteristiky jako stávající klienti nebo odběratelé. Pro nahrání databáze potřebujete mít alespoň 100 kontaktů a stejné to je i v případě vytváření podobných publik (lookalike audience), která můžete vytvářet z návštěvníků webu, databází, fanoušků, profilů atd.
Velmi zajímavé pro podniky je lokální cílení reklam. Jelikož se průmyslové podniky často prezentují na výstavách, kde se pohybuje hodně lidí, kteří jsou pro podnik velmi dobrou cílovou skupinou, můžete na danou oblast zaměřit reklamu v rádiusu 1 km. Pokud přidáte další znaky a vlastnosti dané cílové skupiny, dostanete velmi přesné cílení a skvělé výsledky. Můžete tak nasměrovat svého potenciálního klienta nebo odběratele přímo na svůj stánek nebo výměnou za kontakt poskytnout další zajímavé informace.
I když si možná říkáte, že Facebook pro vás nemá význam, opak je pravdou. I když nebudete mít 20% konverzi jako u návštěvníka webu z LinkedIn, můžete si vystačit i s nižší mírou konverze, neboť Facebook je násobně levnější médium. Klik se může pohybovat na 15–30 % celkové ceny kliku na LinkedIn. Pokud budete postupovat, jak jsem popsal výše, a nebudete cílit na statisícová publika, ale na stovky relevantních uživatelů, Facebook může přinést opravdu zajímavé výsledky. Lidé si na dané platformě na reklamy zvykli, a pokud pro ně bude alespoň trochu zajímavá, zkonvertují. Obsah profilů a reklam je samozřejmě klíčová oblast, kterou je potřeba naplánovat a domyslet, než začnete na platformě pracovat. Není nic horšího než plnit profil nezajímavým a ošklivým obsahem. To bude mít spíše kontraproduktivní výsledek a v tom případě raději zvažte, jestli je Facebook pro vás vhodným médiem.
Něco navíc:
Samozřejmě i na téma Facebooku firma LCG New Media připravila prezentaci, kterou si můžete stáhnout zde.
Pojednává o přehledu typů reklam, možnosti cílení, demografii sociální sítě Facebook v ČR a dalším.
Mgr. Vojtěch Lambert
lambertv@lcg360.cz